Cette page explique comment supprimer votre compte Resa Padel (site resapadel.fr et application Android Resa Padel), ou seulement certaines de vos données.
Supprimer votre compte
- Envoyez un email à contact@resapadel.fr depuis l’adresse de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ».
- Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire du compte et vous confirmons sa prise en compte.
- Votre compte et vos données sont supprimés sous 30 jours au plus tard.
Ce qui est supprimé
- Votre compte (identifiant, mot de passe, nom, email, téléphone) et votre profil de joueur (niveau, préférences) ;
- Votre participation aux matchs et aux tournois à venir, et vos réservations à venir (annulées) ;
- La référence de votre carte bancaire enregistrée.
Ce qui est conservé
- Les factures et pièces comptables, conservées 10 ans comme la loi l’impose, puis supprimées ;
- Les crédits non utilisés : utilisez-les ou contactez le centre concerné avant de demander la suppression.
Supprimer seulement certaines données
Vous pouvez aussi demander la suppression d’une partie de vos données (par exemple votre numéro de téléphone ou votre historique de réservations passées) sans supprimer votre compte, en écrivant à contact@resapadel.fr.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
