Dernière mise à jour : 29 octobre 2026. Cette politique s’applique au site resapadel.fr et à l’application Resa Padel (Android).

Qui est responsable de vos données ?

Le site et l’application sont édités par Anthony REINHARD, entrepreneur individuel, SIREN 532 454 733, 7 rue des Remparts, 31530 Saint-Paul-sur-Save, France. Contact : contact@resapadel.fr.

Chaque centre de padel inscrit sur la plateforme est responsable des données liées aux réservations, paiements et factures de son centre. Resa Padel les traite pour son compte.

Quelles données collectons-nous ?

• Votre compte : nom, prénom, adresse email, téléphone si vous le renseignez, mot de passe (chiffré) ;
• Votre profil de joueur : niveau de jeu, préférences ;
• Vos activités : réservations, matchs rejoints, inscriptions aux tournois, crédits achetés et utilisés, factures ;
• Pour les CE et entreprises : nom de la structure, SIRET, adresse de facturation, adresses email des adhérents ajoutés ;
• Des données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, journaux de connexion.

Paiements

Les paiements (achat de crédits, carte enregistrée pour une réservation) sont traités par Stripe, sur le compte du centre concerné. Vos numéros de carte ne sont jamais stockés par Resa Padel : seul Stripe les conserve, de façon sécurisée. Nous conservons uniquement une référence technique, la marque de la carte et ses 4 derniers chiffres pour vous permettre de la reconnaître.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Gérer votre compte et vos réservations (exécution du service) ;
• Vous envoyer les confirmations, rappels et informations sur vos matchs et tournois ;
• Encaisser les paiements et établir les factures (obligations légales et comptables) ;
• Permettre aux joueurs de trouver des partenaires de leur niveau : les autres joueurs voient votre prénom, l’initiale de votre nom et votre niveau, jamais votre email. Votre numéro de téléphone, si vous l’avez renseigné, n’est visible que par les joueurs inscrits au même match que vous, pour vous contacter ; vous pouvez le masquer à tout moment dans Mon profil (case « Montrer mon numéro aux joueurs de mes matchs ») ;
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.

Qui peut voir vos données ?

• Le centre de padel où vous réservez ou jouez (vos coordonnées et vos réservations dans ce centre) ;
• Les joueurs inscrits au même match que vous (votre prénom, l’initiale de votre nom, votre niveau et, sauf si vous l’avez masqué, votre téléphone) ;
• Votre CE ou entreprise, si elle vous attribue des crédits (votre nom, votre email et les crédits reçus) ;
• Nos prestataires techniques : OVH (hébergement en France), Stripe (paiements), notre service d’envoi d’emails.

Vos données ne sont jamais vendues.

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Compte : tant qu’il est actif, puis 3 ans après votre dernière activité ;
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• Journaux techniques : 12 mois maximum.

Cookies

Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement (connexion à votre compte, sécurité). Aucun cookie publicitaire.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur traitement, en limiter l’usage ou demander leur portabilité, en écrivant à contact@resapadel.fr. Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte et de vos données à cette même adresse : nous y donnons suite sous 30 jours, sous réserve des données que la loi nous oblige à conserver (factures). Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).